Pièces détachées

vendredi, 29 mars 2013 09:02 Écrit par  Antonio MENDES DA PAULA Taille de police Réduire la taille de la police Réduire la taille de la police Augmenter la taille de police Augmenter la taille de police

Le coût d'entretien d'une voiture est un budget en hausse dans les dépenses des ménages. Il est important de suivre le carnet d'entretien remis par le constructeur lors de l'acquisition du véhicule. Les recherches ont permis d'espacer les opérations comme la vidange, ... mais il faut se méfier car l'évolution de la réglementation sur l'environnement peuvent avoir une incidence sur les délais d'intervention. Par exemple, les plaquettes de frein.


Un défaut d'entretien d'un véhicule engendre toujours des frais plus importants lors des pannes mécaniques. Au fil du temps, la mécanique automobile s'est fiabilisée mais l'introduction de l'électronique embarquée a introduit des nouvelles pannes. Une étude de l'Automobile Club allemand (ADAC) vient d'établir que sur 2,5 millions de pannes recensées en Allemagne, presque 40 % sont liées à l'électronique.

Au final, le client voit sa note augmenter lorsqu'il passe chez le garagiste ou le concessionnaire pour des simples opérations de maintenance de son véhicule. La "valise" est quasiment obligatoire sur les modèles les plus récents. L'utilisation des appareils informatisés pour réaliser les diagnostics contribue à augmenter le coût de la réparation automobile.

Dans sa pub l'enseigne FEU VERT mentionne "Grâce au diagnostic électronique, les techniciens de votre centre Feu Vert sont en mesure d'intervenir en toute écurité sur l'électronique de votre véhicule pour établir un diagnostic, configurer des fonctions, lire des codes défauts ..."

Une autre source de panne vient de l'application des normes européennes contre la pollution des gaz d'échappement. Les normes Euro 5 et euro 6 font des ravages sur les moteurs (vanne EGR, injecteurs, ....) de presque tous les constructeurs. L'automobiliste règle une facture de plus en plus salée .... par exemple le remplacement de 6 injecteurs sur un Renault Espace IV 3.0 DCi .... à 250 ht l'injecteur on arrive pour le montant des pièces à ..1.800 € ttc + la valise + la main d'oeuvre au final, la facture approche 3.000 € ttc!!! Sur certaines voitures, le prix de l'injecteur est de 450 € ht.

Des études récentes ont établi l'écart entre la faible hausse du pouvoir d'achat des ménages français sur la période 2010 - 2020, la forte hausse des coûts du carburant  et la hausse des pièces détachées automobiles. Le coût d'entretien d'un véhicule a explosé par rapport à la hausse du pouvoir d'achat des ménages. De plus en plus de ménages sont obligés de dénicher des nouvelles pistes d'approvisionnement de pièces détachées pour continuer à rouler.

LA RECHERCHE D'ECONOMIE

Les nouveaux services développés sur le web sur la pièce détachée permet de faire des réelles économies. On peut acheter des pièces détachées d'origines ou adaptables à des prix très compétitifs. Lorsqu'on parle de pièce d'origine, on parle de pièce fabriquée soit par le constructeur automobile, comme Renault, Peugeot, .... Opel mais aussi des fournisseurs officiels de la marque, par exemple, Valéo, .... Il faut rappeller qu'un constructeur automobile ne produit dans ses usines qu'environ 25 % des pièces d'un modèle, le reste est soustraité à des équipementiers automobiles. Un rapport gouvernemental a établi que les ménages français avaient été prélevés en 2019 au titre de la taxe environnementale sur les carburants (TICPE) de 670 € en moyenne, avec la TVA on atteint 930 €.

Les pièces adaptables sont produites par des équipementiers automobiles selon les normes en vigueur dans le pays où les pièces seront exportées. Au niveau du prix, la baisse est d'environ 30 à 50 % du prix de la pièce d'origine. Cependant, attention il y a de la contrefaçon de mauvaise qualité. Des pièces de qualité moindre peuvent entraîner la casse d'un moteur, .... en conséquence, il faut se renseigner sur l'origine de la pièce détachée achetée.

La législation française actuelle oblige l'automobiliste à acheter des pièces de carrosserie d'origines, dans le reste de l'Europe, on peut mettre des pièces adaptables. Des enquêtes récentes montrent une forte augmentation du prix des pièces constructeurs en carrosserie et en mécanique. En 2012, l'Autorité de la Concurrence avait émis cet avis: " ces droits de propriété intellectuelle appliqués aux pièces de rechange empêchent que soient fabriquées ou commercialisées sur le territoire français des pièces concurrentes de celles vendues par le constructeur. Ils confèrent donc au constructeur un monopole de droit effectivement appliqué sur 70% du marché des pièces visibles »

En 2019, le Conseil Constitutionnel a invalidé le dispositif législatif de libéralisation des pièces captives adopté par le Parlement dans le cadre de la loi d’Orientation des Mobilités (LOM). En 2020, un nouveau projet de loi est adopté par l'Assemblée Nationale le 2 octobre 2020 en vu de la libéralisation des pièces dites "captives" (pièces de carrosserie, vitrages, feux, rétroviseurs) au 1er janvier 2021.

 

PNEUMATIQUE

Au niveau des pneumatiques, le tarif des principaux manufacturiers comme Michelin varie tous les jours. Il peut y avoir des écarts significatifs au fil du temps. Attention, chaque manufacturier programme un niveau de production anticipé. Ainsi, sur les pneumatiques "hiver" ou "4 Saisons", si on anticipe un hiver doux, on mettra un faible volume à produire dans les usines. Si l'hiver est vigoureux, le manufacturier ne pourra pas répondre à la demande ponctuelle.

Le comparateur Rezulteo est une piste à utiliser pour découvrir les principales offres de pneumatiques sur les principales 436 marques comme Michelin, Bridgestone, Pirelli, ...

La rubrique "Promotions" permet de consulter les offres du moment pour saisir la bonne affaire. Attention, on peut dénicher parfois des offres plus pertinentes comme lors de notre test du 14 décembre 2018 chez le centre auto 'L'Auto" de l'enseigne E.Leclerc où le pneu 4 saisons "Crossclimate" 215/55/R17/97V était vendu à 130,90 € ttc. En novembre 2020, le même pneu est vendu 133,20 € ttc.

20 Rezulteo

La recherche de algorithme de la plateforme affiche le résultat sous la forme d'une liste d'offres.

20 Rezulteo Pneus 4 saisons

Après avoir sélectionné une offre, on accède à la liste des enseignes de professionnels du secteur de l'Automobile. On peut consulter chaque offre commerciale.

20 Rezulteo Pneus 4 saisons Liste

On peut remarquer une note, dans notre exemple 82. Elle correspond au résultat du test sur les critères ci-dessous.

20 Rezulteo Pneus 4 saisons Tests

Le site TOOPNEUS propose en ligne des tarifs très agressifs. En moyenne, la remise est d'environ 35 à 45 % sur le tarif des principaux manufacturiers comme Michelin. En général, le groupe Michelin accord environ 35 % de remise à ses distributeurs (garages, grandes surfaces, revendeurs de pièces automobiles comme le groupe AD). Lors de notre dernier test, le prix du pneu Michelin "Crossclimate + est à 126,60 €. Une excellente affaire à saisir.

20 TooPneus 4 saisons

Voici le résultat de notre recherche:

20 TooPneus 4 saisons Michelin

Le site ALLOPNEUS est aussi une piste à découvrir. Les affaires sont nombreuses en fonction des saisons et des stocks. Le délai de livraison entre 48 heures et 1 semaine en général. On pointe une nette différence de 9,30 €/pneu sur le pneu Michelin par rapport à l'offre de Toopneus.

20 AlloPneus

20 AlloPneus 4 saisons

20 AlloPneus 4 saisons Offre Michelin

Dans cette rubrique, il y a régulièrement des promos qui peuvent être intéressantes à étudier.

20 AlloPneus Promos

Il est proposé la "garantie Allopneus" pour un coût 2,95 €/pneu. Cette assurance vous rembourse seulement le pneu, si vous avez une crevaison avec un dépannage, le coût n'est pas pris en charge.

20 AlloPneus Garantie Allopneus

Aujourd'hui, les sites en ligne proposent comme Allopneus la possibilité de faire monter ses pneumatiques soit par une solution mobile soit par une solution fixe (garage, centre auto, ..).

20 AlloPneus Montage Pneus

Dans notre exemple sur Lyon, on retrouve une station mobile et les prestataires de la Maintenance rapide. Il est détaillé le contenu de la prestation de montage, l'opérateur doit démonter vos anciens pneus, puis il monte les nouveaux pneus et il termine par un équilibrage. Il n'est pas mentionné le remplacement de la valve .... En général, si l'opérateur identifie une usure irrégulière sur les pneumatiques, il signale à son client de réaliser un contrôle de géométrie pour régler le véhicule.

20 AlloPneus Montage Pneus Lyon

Le site 1001PNEUS est aussi une bonne piste à découvrir avant de commander vos pneus sur internet.

20 1001 Pneus

Dans notre exemple sur le pneu Michelin, le prix de 133,20 € est parmi les meilleures offres du moment. Une opération commerciale offre le remboursement du montage si l'achat des pneus est réalisé jusqu'au 15 novembre 2020.

20 1001 Pneus Michelin

Extrait des conditions: "Pour tout achat de pneumatiques de gamme Tourisme, 4x4, Utilitaire ou Deux Roues sur 1001pneus.fr entre le 26 octobre et le 15 novembre 2020, le montage 100% remboursé pour 2 ou 4 pneus auto achetés et montés de taille 17 pouces et plus  ...Le montage devra être effectué avant le 21 décembre 2020 inclus."

20 1001 Pneus Offres promos

Le site CENTRALEPNEUS est une piste à connaître pour dénicher des jantes à des prix compétitifs. Cependant, si vous avez un problème de livraison, attention, la société est basée en Allemagne. Lors de notre dernier test le 8 novembre 2020, il proposait la marque Michelin pour le pneu 4 saisons au prix de 133,09 €. La rubrique "Promo" est une piste à découvrir.

20 CentralePneus

Il n'y a pas la possibilité de téléphoner pour contacter le SAV pour exposer son problème !!! Il faut impérativement utiliser le système de ticket.

Voici le cas d'une commande de 2 jantes en aluminiun pour un C4 Grand Picasso II, les 2 jantes livrées ne correspondent  au montage sur le véhicule.

Bonjour,Un nouveau message vous attend sur http://www.centralepneus.fr/mon-compte/support/ en réponse à votre ticket pour la commande 227191214 soumis dans l'espace "Support".Cordialement, l'équipe Centrale Pneus.

Depuis + 8 jours, il n'y a eu de vrai proposition pour résoudre ce problème de livraison. La dernière en date est la demande suivante:

La présentation de l'assurance pneus est claire. Les éléments assurés sont clairement identifiés et la procédure pour se faire indemniser est précisée. Par contre, il n'est pas indiqué le coût de cette prestation.

20 CentralePneus Assurance

PIECES DETACHEES MECANIQUES

Le secteur de la vente de pièces détachées doit faire face à des problèmes de financement. Les grands groupes de la distribution de pièces détachées de la Maintenance professionnelle et les constructeurs sont à la manœuvre pour acquérir les sites leaders comme Oscaro.

Au niveau des pièces détachées mécaniques, plusieurs sites sur internet peuvent vous fournir les pièces, on peut citer OSCARO. Il est utile de consulter les Forums et les Blogs avant de s'engager sur une commande peut - être urgente pour réparer une voiture. Parfois il existe des ruptures d'approvisionnement de pièces, si vous êtes réellement en panne, il faut compter avec un délai de livraison. En 2018, Oscaro a connu de sérieux problèmes de trésorerie. Certains fournisseurs ne livraient plus les pièces commandées car ils avaient des grosses difficultés pour être réglés. La clientèle qui retournait les pièces avait une grande difficulté pour recevoir leurs remboursements. Pour assainir la situation, le site a été vendu pour apurer les dettes. Actuellement, le nouveau repreneur a réglé les fournisseurs et la clientèle. Dans notre exemple, nous avons simulé un achat d'un kit d'embrayage d'une Audi 100 Quattro 2.2l 138 CV, le prix chez votre concessionnaire est de 387,74 € ttc et chez Oscaro il est vendu à 217,13 € ttc. Dans un autre exemple, vous avez le prix d'une courroie distribution de chez Renault pour un Espace IV.

20 Oscaro

Lorsque vous avez décidé de commander vos pièces sur internet, il faut impérativement se munir de la carte grise du véhicule. Toutes les informations utiles comme le type mines, le numéro de série, la marque, le modèle commercial, la 1ère année de mise en service, ... doivent être renseigner pour obtenir la bonne pièce à monter sur votre véhicule.

Attention, il arrive souvent d'obtenir un mauvais modèle car les constructeurs automobiles et les équipementiers ont montés différents modèles de pièce détachée pour un même modèle commercial. Parfois il est nécessaire de fournir des informations supplémentaires comme une dimension d'un alésage, .... un diamètre extérieur, la marque de la pièce, il arrive souvent qu'il existe plusieurs marques de fournisseurs.

Lors de notre test du 25 octobre 2020, nous avons commandé 1 jeu de disques & plaquettes AV, 1 jeu de disques AR, 1 bidon 1l de liquide de frein, 1 filtre à huile, un filtre à Go, un filtre à air pour un montant de 251,91 € frais de port inclus (6,99 €) par colissimo à domicile. Le délai de livraison annoncé de 5 à 6 jours.

20 Oscaro Citroen C4 Grand Picasso Disque Frein AV

Nous avons reçu notre commande le vendredi 30 octobre 2020 en 2 colis. En examinant le contenu, le jeu de disques & plaquettes AR ne se monte pas sur ce type de véhicule. En conséquence, nous avons utilisé la procédure pour le retour des pièces concernées. Après avoir reçu l'accord du service d'Oscaro, notre avons renvoyé le colis chez point Relay gratuitement le samedi 31 octobre. Le jeudi 5 novembre, le retour est accepté et notre compte est crédité de 72,83 €.

La rubrique "Conseils Mécaniques" est réalisée pour apporter une aide en ligne pour réaliser certaines interventions sur les véhicules. On peut accéder aux tutoriels, aux vidéos et aux Conseils.

20 Oscaro Conseils Mecaniques

Exemple, le remplacement d'un disque de frein. L'internaute peut suivre le diaporama de la procédure à suivre ou visualiser la vidéo "Voir mon tutoriel".

20 Oscaro Conseils Mecaniques Remplacement Disque Frein

Le tutoriel est assez clair pour les personnes ayant des connaissances techniques. Les photos illustrent correctement les différentes étapes à suivre pour réussir le remplacement des disques de frein.

20 Oscaro Conseils Mecaniques Remplacement Disque Frein 1

Le site HEXAGONE PIECES AUTO propose des pièces détachées à des prix compétitifs, une piste à suivre.

20 Hexagone Pieces Auto

La présentation en tableau n'est plus dans l'air du temps. Il n'est pas indiqué le prix de l'article ....

20 Hexagone Pieces Auto Citroen C4 Grand Picasso

Le site MISTER AUTO est piste à utiliser pour faire une comparaison avant de prendre sa décision de commander. Il est une filiale du groupe automobile PSA. Il propose + 1.000.000 de pièces en vente.

20 Mister Auto

La consultation des différentes rubriques se fait simplement. On accède rapidement à l'information technique pour pouvoir faire une comparaison avec les autres sites.

18 Mister Auto 1

Il est conseillé d'utiliser les filtres pour cibler les pièces détachées qui correspondent à votre véhicule.

Il est regrettable que ce site qui est une filiale du groupe PSA, de ne pas avoir les correspondances des pièces référencées chez les marques Peugeot, Citroën, DS, Opel !!!

20 Mister Auto Filtres

 

Le site YAKAROULER est l'un des sites spécialisés dans la vente de pièces détachées à prix discount. Ce site fourni un réseau de 17.000 professionnels de l'Automobile. Il a 3 magasins ouverts à Lille et en région parisienne.

20 Yakarouler

Exemple de tarifs pratiqués, sur un modèle de C4 Grand Picasso II de 2014, les prix affichés sont comparables aux sites en ligne.

20 Yakarouler Freinage Jeu Plaquettes AR

Le Guide illustre les principales fonctions à maintenir sur un véhicule. Il y a des petites vidéos pour montrer la gestuelle professionnelle à réaliser pour remplacer les pièces.

20 Yakarouler Guide

 20 Yakarouler Tuto Video

Le site PIECES AUTO a été créé en 2000. Aujourd’hui une plateforme logistique de 10.000 m² permet de stocker 5 millions de pièces automobiles avec 500.000 références parmi les marques d’origine. Il y a des partenariats avec des centres de montage pour accompagner le client vers un service complet.

20 Pieces Auto

Il est appréciable d'obtenir les infos nécessaires pour identifier les bonnes caractéristiques afin d'obtenir la référence correcte à commander.

20 Pieces Auto Freinage Disque AR Fiche detaillee

Le site vend des attelages pour différents modèles, il ne faut pas oublier l'acquisition du faisceau électrique.

20 Pieces Auto Attelage

Le site ORIGINE PIECES AUTO propose de livrer rapidement les pièces automobiles d'origine ou adaptable en mécanique, en électricité mais aussi en carrosserie. La navigation sur le site pour dénicher les pièces par rapport à un modèle n'est pas des plus aisée !!!

20 Origine Pieces Auto

18 Origine Pieces Auto 1

La société TURBO TECH s'est spécialisée dans la réparation des turbocompresseurs et des systèmes d'injection (injecteurs, pompes). Actuellement la société a diversifié ses activités vers le domaine de la pollution avec le nettoyage des FAP, la carburation et la climatisation. Une piste à découvir.

20 Turbo Tec

La société vend des pièces sur le principe de l'échange standard. La remise en état des pièces est réalisée par des professionnels de l'atelier.

20 Turbo Tec Echange standard Turbo

PIECES DETACHEES CARROSSERIES

Au niveau des pièces de carrosserie, il y a un monopole des constructeurs automobiles en France. Dans la plupart des pays européens, l'automobiliste a le choix de réparer son véhicule avec des pièces d'origines ou des pièces adaptables aux mêmes performances homologuées. Souvent, elles proviennent des mêmes équipementiers automobiles. Des enquêtes récentes ont encore souligné les très fortes augmentations de tarifs jusqu'à + 400 % !!! De plus en plus les experts automobiles des assurances utilisent le référentiel des pièces adaptables ...

Le site PEUGEOT ACCESSOIRES propose à la vente des pièces d'origine Peugeot remisées. Attention, le site ne propose qu'un choix limité d'accessoires. L'ergonomie du site est à revoir !!! La rubrique "Destockage" et "Bons plans" peut être des pistes à suivre.

20 Peugeot Accessoires

Voici une piste, le site PIECE CARROSSERIE où l'on peut acheter des pièces à des prix attractifs. Attention à bien examiner les marques avant de commander en ligne. Le catalogue en ligne présente 150.000 références de pièces de carrosserie.

20 Piece Carrosserie

Le site est très bien conçu. On accède rapidement aux pièces de carrosserie. Les remises pratiquées sont affichées. Certaines pièces ont des remises de + 40 %, d'autres une remise très symbolique.

20 Piece Carrosserie 1

Le site FRANCE PIECE AUTO propose des pièces détachées remisées. Il est impossible de dénicher sur le site l'origine des marques des pièces. Il fait partie du groupe Pièces de voiture.com.

20 Piece Auto

On accède rapidement à l'éventail de pièces disponibles sur tel ou tel modèle. Notre exemple, nous avons sélection le C4 Grand Picasso et en pièce détachée, un feu AR à led.

20 Piece Auto 1

20 Piece Auto 2

Lorsqu'on lit "Qualité certifiée" sur une pièce, il est important de connaître l'origine et le fabricant de la pièce. L'homologation d'un véhicule par un constructeur répond à un cahier des charges où dans les tests liés à la sécurité passive sont importants. Les efforts en cas de choc sont absorbés par les matériaux employés dans l'assemblage du véhicule. Une pièce détachée doit respecter les exigences du constructeur automobile afin de répondre à homologation de la voiture.

20 Piece Auto Engagements

 

On vous recomande aussi le site de la société Saint Armand Service France. Elle est une distributeur de pièces de rechanges automobiles, elle dispose de 3 points de vente (Villebon sur Yvette, Toulouse, Dijon et Lyon place Jean Macé 21/23 rue Renan 69007 Lyon tél: 04.37.65.45.90 e-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

18 SAS Saint Amand Pieces Carrosserie

Le site Pièces Auto 44 propose à la vente des pièces de carrosserie de 33 marques européennes et japonaises. Une piste à connaître. Il est impossible de commander en ligne les pièces, il faut contacter le service technico-commercial par le formulaire.

20 Pieces Auto 44

 20 Pieces Auto 44 Carrosserie

Parfois on est obligé de chercher une ou des pièces à la "Casse" pour réparer son véhicule. En général, les prix pratiqués sont inférieurs d'au moins 50 % par rapport au prix du neuf. On peut toujours négocier une remise supplémentaire. Avant de faire ses achats il est vivement conseillé d'examiner les pièces montées sur votre véhicule et de bien noter les informations du certificat d'immatriculation comme le type du véhicule, sa date de 1ère mise en service, le numéro de série ... On évite de repartir ou de commander des pièces qui ne pourront pas se monter sur la voiture.

En France, chaque année, + 1,5 million de véhicules sont retirés de la circulation. Les sociétés de recyclage automobile collectent ces véhicules et ils recyclent les pièces.

Sur le site FRANCE CASSE vous indiquez les pièces à rechercher et le site lance une opération d'information auprès des "casses" qui vous répondre directement.

20 France Casse

Après avoir sélectionner le véhicule, il apparaît les principales zones de carrosserie. Lorsqu'on clique sur une zone, il y a le détail des pièces qui apparaît. On sélectionne les pièces puis vous lancez la recherche. Le système envoie votre demande au réseau des casses pour demander des devis.

18 France Casse 1

Lorsqu'on veut lancer une demande devis, il faut impérativement renseigner la fiche "Mon panier" afin de déclencher une recherche dans le réseau de + 300 casses.

20 France Casse Devis

Le site BERARD  propose à la vente les pièces de récupération de son activité de déconstruction automobile Le catalogue recense + 40.000 références. I faut contacter M. Bernard Milesi, le Responsable du Centre Tel : 04.42.87.00.75 E-mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

20 Berard

Le société ALLO CASSE AUTO  propose des pièces détachées en carrosserie et en mécanique à des prix compétitifs sur son site PiècesEco. Il y a une garantie de 3 à 12 mois sur les pièces détachées d'occasion. La société est implantée sur un site de 40 000 mètres carrés en région parisienne et traite annuellement + 25 000 véhicules en fin de vie ou accidentés.

18 Allo Casse Auto
 
Le site Pièceseco propose à la vente + 40.000 pièces détachées garanties (entre 3 et 12 mois) en stock. Cependant, un réseau de partenaires professionnels permet de proposer + 1 million de pièces d'occasion.

20 Pieces Eco  Allo Casse Auto

Le réseau de la coopérative CARECO dispose en France de 60 recycleurs de l'automobile ce qui permet un catalogue de + 5 millions de pièces d'occasion dont 15.000 moteurs garanties de 3 à 12 mois. Ce réseau de 44 centres est l'un des leaders en France de la pièce détachée d'occasion. 

20 Careco

Il faut cliquer sur la région ou indiquer dans la liste le département pour identifier le ou les prestataires de service.

La société AXIOMAUTO était l'un des adhérents de la coopérative Careco jusqu'au 31 décembre 2017. Depuis cette société s'est développée. Aujourd'hui sur son site de + 10.000 m² où il y a les ateliers de déconstruction des véhicules, il est traité + 2.000 véhicules/an. Elle stocke les milliers de pièces qui sont vendues par internet. Elle vend aussi des voitures d'occasion.

20 Axiom Auto

Dans la Drôme et en Savoie, la société GPA propose la vente de + 65.000 pièces détachées neuves et d'occasion. Le site à Livron sur Drôme s'étend sur + 14 hectares et il emploie 170 équipiers d'une trentaine de métiers différents.

20 GPA Pieces Occasion

Il est proposé à la vente des pièces neuves de carrosserie de plusieurs marques.

20 GPA Pieces neuves

Régulièrement, il y a des opérations de déstockage des pièces avec une remise de l'ordre de 20 %.

20 GPA Pieces Occasion Destockage

Il est proposé à la vente des véhicules accidentés et des voitures d'occasion. Attention, les véhicules accidentés sont souvent frappés d'une procédure administrative pour une réparation réservée aux professionnels.

20 GPA Voitures Oc & Accidentee

Voici un exemple des véhicules vendus aux particuliers. Il est impératif de prendre rendez-vous pour aller sur place et examiner le véhicule avant de prendre une décision.

20 GPA Voitures Oc

 

Parfois il est intéressant d'étudier le contenu des forfaits des services proposés dans les réseaux des constructeurs. De plus en plus, les concessions des grandes marques comme Peugeot, Renault, ... proposent à un tarif avantageux une prestation de service avec les pièces d'origine de la marque.

Sur les principaux sites de vente de pièces détachées en ligne, on peut connaître la marque et le prix de la pièce d'origine. Dans notre exemple, nous avons fait le test sur un jeu de disque AR de frein sur le modèle C4 Grand Picasso II.

20 Mega Shop

Il est proposé à la vente le jeu disque de frein AR avec une importante remise.

20 Mega Shop Jeu Disque AR 1

Lors de notre test du 26 novembre 2020, il y avait seulement un professionnel partenaire en Isère !!!

20 Mega Shop Partenaire Tarifs

LES CENTRES DE REPARATION RAPIDE 

Les centres de réparation rapide (Norauto, Feu vert, Maxauto, Speedy, Midas...) proposent une palette de plus en plus large de services en entretien et en réparation. Chaque centre automobile assure deux activités: la Maintenance Automobile & la Vente de pièces et d'accessoires automobiles. Les réseaux nationaux comme Midas, Feu Vert, .... Norauto ont été les précurseurs du système des forfaits proposés à la clientèle. Le forfait proposé à la clientèle permet de satifaire l'automobiliste dans son besoin de faire monter ses pièces détachées. Exemple, le "forfait freinage" comprenant le jeu de plaquettes et son montage à partir de 59,90 € permet à la clientèle d'être rassurer le coût de cette opération d'entretien courant.

20 Norauto

Chez Feu Vert, on peut visualiser l'éventail des pièces détachées et les services de montage à travers les forfaits proposés comme l'exemple du remplacement jeu Disques AR & plaquettes.

20 Feu Vert

LES PIECES DETACHEES DE COLLECTION

Le groupe PSA reproduit certaines pièces d'origine pour répondre à la demande des collectionneurs de voitures anciennes de la marque Peugeot. On peut dénicher de la documentation sur les anciennes voitures et des infos sur certaines pièces. Un nouveau site a été lancé pour les pièces refabriquées.

20 Peugeot Classic Pieces Rechanges

Ce site permet d'obtenir des infos sur les pièces en cours de refabrication chez PSA.

20 Aventure Peugeot Citroen DS  Pieces anciennes constructeurs

Le manufacturier Michelin a été l'un des précurseur du pneumatique dans le cycle et l'automobile. Les collectionneurs et les musées de l'Automobile sont confrontés à la dégradation des pneumatiques de leurs véhicules de Collection.

20 Michelin Collection

L'INFO

Le propriétaire d'un véhicule est toujours confronté à un moment ou un autre à un dysfonctionnement de son véhicule. La recherche de l'information est nécessaire pour identifier la source de la panne et remédier à ce dysfonctionnement. Dans le numéro du magazine "L'Argus" N° Octobre 2020 dont le titre "Le Guide de la Fiabilité" met en avant dès la page de couverture: " Moteur PSA 1.2 PureTech des défaillances à la pelle" ... sur le modèle Captur de Renault, on peut lire dans le bilan: "Non, le Captur n'est pas parfait ...il présente un bilan en demi-teinte, le moteur 1.2 TCE boit trop d'huile, le R-link se montre capricieux et la boite EDC fait des siennes. S'agissant du dCi, on relève des vibrations récurrentes jusqu'en 2015 (volant moteur).

Aujourd'hui, il est recommandé de s'informer au préalable d'un achat d'un véhicule. Après son achat, on doit faire face selon les modèles et les constructeurs automobiles à des pannes parfois récurrentes. Chaque semaine, l'hebdomadaire "Auto Plus" dans sa rubrique "Sos Experts" fait part de la résolution de cas de propriétaires confrontés à des refus ou des prises en charge très limitées des constructeurs dans la remise en état des véhicules.

Depuis l’informatisation des ateliers de la réparation automobile, les constructeurs sont informés des problèmes de défaillances techniques dues à la production sur les chaînes de montage. Au niveau juridique, nous sommes dans le cadre d'un litige pour "Vice caché" si le constructeur ne reconnaît pas les faits par une prise en charge conforme à la vétusté des pièces garanties. En général, chaque constructeur organise dans son réseau de la maintenance automobile des campagnes de rappel pour pallier aux dysfonctionnements constatés. Après la durée de la garantie légale, chaque constructeur applique une politique du cas pas cas.

Exemple: le modèle 5008 de motorisation essence de 110 ch de Peugeot de l'année 2011. Le propriétaire de cette voiture de seulement 66.000 km a du faire face à un problème de joint de culasse, au préalable il y avait eu déjà un problème étanchéité .... les devis pour la réparation du joint de culasse de 2.000 € à 3.500 € en fonction des établissements. Plusieurs garages ont refusé de faire cette opération sur ce type de moteur pour ne pas avoir à assumer une garantie !!! Devant une hypothétique prise en charge partielle par le constructeur Peugeot, la voiture a été vendue dans l'état chez Aramis.

Les Forums sur le Web sont une piste à exploiter pour identifier les situations par rapport aux pannes et d'examiner les différentes pistes des solutions apportées pour les résoudre.

Au niveau des Forums, voici deux forums où l'on peut dénicher des infos avant de passer une commande sur un des sites de vente sur internet de pièces détachées.

20 Forum Club Auto Plus

Exemple d'une expérience malheureuse vécue par le propriétaire d'un 5008 Peugeot avec un moteur HS à 28.500 km !!!

20 Forum Club Auto Plus Peugeot 5008

 On peut dénicher des conseils techniques dans les différentes rubriques comme "Entretien" dans le magazine Turbo.

20 Magazine Turbo Entretien

LA MAINTENANCE AUTOMOBILE

Lors de la mise d'un véhicule neuf, on remet au nouveau propriétaire du véhicule, le carnet d'entretien établi par le constructeur automobile. A l'intérieur de ce carnet de maintenance, on peut s'informer de différentes étapes des opérations d'entretien à réaliser au fil des kilomètres parcourus. En 2009, une startup a développé un algorithme de maintenance prédictive. Cette jeune société a été rachetée par le groupe Michelin en 2014. Depuis l'idée fait son chemin .....

20 V Data Services Michelin Maintenance predictive

La réparation automobile

Si vous voulez réaliser vous même des opérations de maintenance en remontant les pièces achetées sur le net, on vous conseille le réseau Selfgarage . Ce réseau de garages associatifs permet un encadrement technique et de bénéficier d'un équipement professionnel pour réaliser les opérations d'atelier. Lors de notre dernier test du 30 novembre 2020, il y avait 126 ateliers référencés dans toute la France.

20 Self Garage

Par exemple, dans la région lyonnaise, il y a un atelier à Villeurbanne, "Auto Repare Entretien". Une piste à découvrir.

18 SelfGarage Rhone 1

A proximité de Villefranche sur Saône, à Gleizé, l'Artermeca est un atelier bien équipé dans un local spacieux.

18 SelfGarage Gleize

Le site Avise recense les garages solidaires en France. Son annuaire est une piste à découvrir pour dénicher un garage solidaire.

20 Avise

 

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Dernière modification le lundi, 30 novembre 2020 15:45
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